 定购方式 |
1：电话订购
您只需拨打客户服务热线：内销部：0571-87872325
我们的工作人员即时为您提供咨询服务
2：传真订购
请将所需产品的编号、产品名称、订购数量等要求传真至业务部：0571-87872325，同时将您的联系方式附在传真上（单位名称、联系人姓名、地址、电话、传真、E-mail邮箱）
3：邮件订购
请将所需产品的型号、产品名称、订购数量等要求E-mail至
85535383@163.com同时将您的联系方式附在邮件上（单位名称、联系人姓名、地址、电话、传真、E-mail邮箱)
注：无论您通过何种方式订购，我们工作人员查收到订单后都会通过电话或邮件给您回应确认. |
| 货运方式 |
货运方式：目前我们已经建立了全国范围内的快运体系：我们和中铁快运，民航快运，邮政包裹，汽车托运各运输公司建立了长期合作关系。我们将根据货运目的地，为您选用最快捷安全的运输方式
1：汽车快运
适用范围： 适合当地有广州、上海、北京、重庆、直达货车处，费用低
运输时间： 对广东省一般1日可到，对于其他省份一般2-7日可到
提货方式： 按货运站电话通知，凭收货人身份证到货运站提取
运费核算： 一般运费按每件包装箱12-20元计算，超过3日路程的约30元
价格请参照：
2：铁路快运
适用范围： 适合路程较远（2日以上），当地有直达车站
运输时间： 对于广州或上海直达站2-4天到，对于非直达站3-7天到
提货方式： 我们会在发货后以传真或一份提货单，提货人按货运站电话通知后凭提货单和身份证到货运站领取（有的车站不需要提货单）
3：民航快运
适用范围： 适合当地有民航机场之处
运输时间： 对于广州或上海直达站一般1-3天可到，对于非直达站2-4天可到
提货方式： 我们会在发货后以E-mail或电话提供一提货单号，提货人待机场货运站电话，通知后，凭单号及身份证，到货运站提取
运费核算： 按公斤计算，每公斤约3-8元
4：邮政包裹
适用范围： 网点遍布全国
运输时间： 3-7天可到
提货方式： 我们会在发货后以E-mail或传真货运包裹单，提货人待接到邮局发来的包裹，提货单后，凭提货单及身份证，到邮局货运站提取
运费核算： 中国邮政包裹价格请参照深圳至国内邮政包裹查询网页
5：注意事项：
1、运费由客户方承担，按实际运费核算
2、建议客户购买一定数额的运输保险
3、我方只为代办托运方，货运公司接受货物后，其后发生的运输事故或意外由运输公司承担责任，但我方会及时配合处理 |
| 售后服务 |
产品退换规定
一、定做的各类产品，我们原则上不接受退、换货,
除非有以下情况：
1、所收到产品的规格、颜色、型号与所订货物不同。
2、所收到产品有明显的质量问题。
二、其他类别产品：退换货的原则将依据《中华人民共和国消费者权益保护法》 和《中华人民共和国产品质量法》的细则处理。
特别提示：在退换货前，请您事先通过电话或E-mail方式与我们取得联系，告知您的合同号及退换货原因、联系方式等，我们视具体情况妥善为您解决。
1、所退换产品要求具备原产品完整的外包装、备件、说明书、发票、发货单、退换货原因的说明。
2、出现下列任何一种情况的用户将不能享受“义和扇”退换货承诺：
产品曾被非正常使用；
非正常条件下存储、暴露在潮湿环境中；
暴露在温度过高或过低温度中；
未经授权的修理、误用、疏忽、滥用、事故、改动；
不正确的安装；
不可抗力导致的损坏；
食物或液体溅落导致的损坏；
产品的正常磨损；
客户在退换货之前未与“义和扇”取得联系；
退回产品外包装不完整；
退回产品的配件及所附资料不全；
退回产品的发票或发货单丢失、涂改或损坏；
超出质量保证期；
产品并非由“义和扇”提供
注意事项：
1、此规定的解释权在“义和扇”，如有变更，恕不另行通知
2、由于色彩显示原因，我们无法保证页面所显示产品的颜色与产品实际颜色完全一致，我们将尽力在公司网站就此说明 |
| 客户索取样品须知： |
尊敬的客户：
您好，首先感谢您光临杭州“义和扇”并有意选购我们的产品。我相信你是有诚意的潜在大客户，但由于在网上有些无诚意购买商品的假买家经常恶意索求样品，令我们疲于应付、徒劳无功，所以敬请你遵循如下协定：
1、客户须将所选样品的商品价格总和加邮资汇到我司帐户。
2、邮资安排到付，如不能到付，则快递费25元。我司收到款项后，立即寄出商品样品。
3、客户真正下单定货时，我司将考虑把你购样品的总金额如数折算在订货款中。（即样品免费送给定货客户。）
4、客户如在没有签订合同和预付定金之前打样，我司将收取每色每版50元的打样费用，如定货时，我司将把你的打样费用如数折算在订货款中；如客户在签订合同预付定金之后打样，我司不收取打样费用。
以上的条例可能令您带来非常大的不便。在此，杭州“义和扇”全体同仁给你致于万分的歉意。您有十分的购买诚意，我们将以百倍的热情为您服务，预祝我们合作顺意。
帐户资料：
联系电话：0571-87872325 传真：0571-87872321
下载《索取样品申请表》填写完整后传真至0571-87872321。我们会在当日内通知您处理结果。
（注：您选择的产品需为付费时，我们核算完总金额后会通知您。）
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| 定货合同 |
供货方（甲方）：杭州义和扇
办公地址：浙江杭州体育场路浙江日报宿舍楼2-2楼 电话：0571-87872325 传真：0571-87872321
需货方（乙方）：
公司地址：______________________电话：________________传真：_____________
一：货品名称、数量、单位、价格、印刷要求等如下：
产品名称 规格型号 数量 单价 金额 印刷内容、颜色及位置 备注
_________________________________________________________________________________
_________________________________________________________________________________
_________________________________________________________________________________
制版费：__________________________税金：_________________________________________
合计人民币（大写）：_____________________________________________________________
二：时间要求：合同签订并样稿确认及预付款项到帐后__________________天发货。
三：交（提）货点、运输方式及到达站港和费用负担：（1）交货地点：供方工厂 。（2）供方代运，代运目的地：需方指定城市。（3）运输方式：__________。（4）代运费用由需方负担，如需方托供方办理托运手续，需方须支付全部费用和代运手续费用（说明：运输公司须由需方指定，或需方委托供方代为寻找及办理。发生中途延误时间及损失货物情况，供方只负责协查，但不承担其它任何责任）。
四：包装方法：（1）外包装：___________。（2）内包装：__________________ 。
五：质量要求/验收标准：（1）供方按需方定版后的质量要求进行生产（印刷内容以乙方确认的样稿为准）。（2）需方在发货之日按样版对照收货（包括接受行业内允许的产品差异）。
六：结算方式及期限：（1）需方签订合同后，支付供方总货款的30%为定金，定金金额为________元。（否则本合同自动终止，以上款项以银行收到为准）。余款必须于在发货之前一次性付清。否则供方有权将货物留置。（说明：必须全款到帐后发货）（2）结算方式采用：电汇。
七：违约责任：毁约方须赔偿对方一切之经济损失，但因天灾、政治因素、罢工、停电或其它供方不能控制之因素而导致延误发货予需方，需方不能要求供方赔偿任何损失。
八：解除合同纠纷的方式：因履行本合同发生的争议，由供需双方协商解决，协商不成的依法向合同管辖地起诉。
九：本合同未尽事宜，按经济合同法有关规定执行。本合同一式贰份，供需双方各壹份，自____年____月____日签字生效，传真件有效。
供方：（盖章） 需方：（盖章）
法定代表人：_____________ 法定代表人：_______________
委托代理人：_____________ 委托代理人：_______________
公司帐号：_______________ 公司帐号：_________________
合同自客户接受上述条款并且我们收到用户应付款项向用户开出收款证明之日起生效。 |
